I. MENTIONS LÉGALES
Éditeur de la structure L’édition et la direction de la publication du présent site sont assurées par l’Association Blackbox Event, régie par le Code Civil Local (Loi 1908), inscrite au Registre des Associations du Tribunal de Mulhouse.
Siège social : 4B rue de l’artisanat, 68730 Blotzheim
Numéro de SIRET : 101 729 069 00019
Code APE : 90.02Z (Soutien au spectacle vivant)
Appartenance au champ de l'ESS : Oui (Économie Sociale et Solidaire)
Contact : hello@blackboxevent.fr
Hébergement du site Le site est hébergé par la société IONOS SARL, dont le siège social est situé au 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines.
Hébergement et gestion de la billetterie Selon l’événement, la billetterie est opérée par les plateformes tierces HelloAsso ou Shotgun. Blackbox Event décline toute responsabilité en cas d’incident technique, de bug informatique ou de saturation du serveur survenant lors du processus d’achat sur ces plateformes. Les billets sont envoyés directement par courrier électronique par HelloAsso ou Shotgun dès la validation de la transaction. En cas de non-réception, l'acheteur est invité à vérifier ses dossiers de courriers indésirables (spams) ou à contacter directement le support technique de la plateforme concernée.
II. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'ACCÈS (CGV - CGA)
1. Billetterie, Tarifs et Accès
Engagement d'achat :
Toute commande de billet est ferme, définitive et non remboursable. Les billets ne sont ni échangeables, ni modifiables.
Conservation du billet :
Le billet (électronique ou imprimé) doit être précieusement conservé par le participant durant toute la durée de l’événement. Il pourra être demandé à tout moment par l’organisateur ou le personnel de sécurité jusqu’à la fin de la manifestation.
Format et Validité du billet :
Les titres d'accès doivent être présentés sous forme électronique (smartphone) ou imprimés sur papier blanc A4, selon les recommandations spécifiques du service de billetterie utilisé. Le billet doit être parfaitement lisible et le QR code ou code-barres intact.
Défaut de scan :
Si le billet n’est pas scannable à l’entrée pour des raisons techniques indépendantes de l'organisateur (écran brisé, luminosité insuffisante, impression dégradée, humidité), l’accès sera systématiquement refusé. Dans ce cas, l'utilisateur devra s'acquitter à nouveau du prix d'une entrée au tarif "Guichet", sous réserve de places encore disponibles.
Lutte contre la fraude et la spéculation :
Blackbox Event condamne fermement la revente de billets à des fins spéculatives. Tout billet revendu à un prix supérieur à sa valeur faciale sera considéré comme nul et désactivé. La reproduction, le transfert multiple ou la contrefaçon de billets sont strictement interdits et passibles de poursuites pénales.
Contrôle d'identité :
L'accès est conditionné à la présentation d'un billet valide et d'une pièce d’identité originale avec photo (Carte Nationale d'Identité, Passeport, Permis de conduire). Les titres d'identité présentés sous format numérique (photos, captures d'écran) sont formellement refusés, à l'exception unique des documents présentés via l'application officielle France Identité.
Âge et Accès Mineurs :
Sauf mention contraire et explicite spécifiée sur la billetterie ("Événement -18"), les événements sont ouverts à tout public. Toutefois, l'accès au bar et la consommation d'alcool sont strictement régis par la loi française. Un contrôle systématique de l'identité sera effectué à l'entrée pour déterminer la majorité du participant.
2. Système d'Accréditation (Bracelets et Alcool)
Échange du titre :
À l’entrée de l’événement, le billet est échangé contre un bracelet d’accès physique.
Différenciation Majeur / Mineur :
Afin de respecter la législation sur la vente d'alcool, un système de différenciation visuelle par couleur de bracelet est mis en place. Un bracelet spécifique sera remis aux personnes majeures, et un bracelet distinct aux personnes mineures.
Contrôle au Bar :
Seul le port du bracelet "Majeur" autorise l'accès à l'achat et à la consommation de boissons alcoolisées. Le personnel du bar se réserve le droit de demander une pièce d'identité complémentaire en cas de doute.
Caractère personnel :
Le bracelet est strictement personnel, unique et non transférable. Il doit être porté durant toute la durée de la présence sur le lieu.
Perte ou Détérioration :
En cas de perte ou de casse involontaire du bracelet, celui-ci pourra être remplacé par l'organisateur uniquement sur présentation du billet original valide. Pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude, la présence physique de la personne au nom de laquelle le billet a été personnalisé est obligatoire lors du remplacement, accompagnée de sa pièce d'identité originale.
Cession et Fraude :
Le fait de couper ou retirer volontairement son bracelet pour le céder à un tiers (notamment la cession d'un bracelet "Majeur" à un mineur) entraîne l'exclusion immédiate et définitive de l’événement pour toutes les parties concernées, sans remboursement.
3. Sécurité, Fouilles et Objets Interdits
Contrôles :
Des contrôles de sécurité, des inspections de sacs et des palpations de sécurité peuvent être effectués par des agents agréés à l'entrée et à tout moment à l'intérieur du site. Le refus de se soumettre à ces contrôles entraîne l'interdiction d'accès.
Objets strictement interdits :
Sont prohibés : armes (même factices), objets tranchants ou contondants, lasers, substances illicites, feux d’artifice, bouteilles en verre, ainsi que toute nourriture et toute boisson (alcoolisée ou non) provenant de l'extérieur.
Médicaments :
Le transport de médicaments non courants (hors médicaments de type Doliprane, etc.) est autorisé uniquement sur présentation d'une prescription médicale nominative ou d'un justificatif officiel de pharmacie datant de moins de 6 mois.
Droit de refus :
L’organisateur se réserve le droit de refuser l'accès ou d'exclure toute personne pour : état d’ébriété manifeste, comportement agressif ou déplacé, tout signe de mouvement politique ou religieux incitant à la haine, non-respect des valeurs de la structure, ou pour toute autre raison jugée nécessaire au maintien de l’ordre, sans aucun remboursement possible.
4. Modification, Report et Clause de Force Majeure
Définition étendue de la Force Majeure :
Sont considérés comme cas de force majeure tous les événements imprévisibles et extérieurs rendant impossible ou dangereuse la tenue de l'événement : décisions préfectorales/administratives, alertes terroristes, épidémies, grèves nationales, pannes techniques majeures, incendies, ou tout autre élément empêchant l'événement de se produire dans un cadre sécurisé pour le public et les intervenants.
Aléas Météorologiques :
En cas d'intempéries mettant en péril la sécurité des participants, l'organisateur se réserve le droit d'interrompre, de modifier les horaires, de déplacer ou d'annuler tout ou partie de la programmation.
Programmation et Line-up :
Le line-up est indicatif. Blackbox Event se réserve le droit de modifier la programmation en cas de nécessité technique ou d'empêchement d'un artiste. Ces modifications ne donnent droit à aucun remboursement.
Politique de Report :
En cas de force majeure, l'association se réserve le droit de reporter l'événement. Les billets restent valables pour la nouvelle date ou pour un événement futur de valeur équivalente. Aucun remboursement monétaire ne sera effectué en cas de report pour force majeure.
5. Responsabilité et Vestiaire
Responsabilité civile :
L’association décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dégradation d’objets personnels.
Conditions du Vestiaire :
Le vestiaire est un service pour les effets personnels courants. Il est strictement interdit d'y déposer des objets de valeur (informatique, bijoux, numéraire, smartphones). L'association ne procède à aucune vérification du contenu et décline toute responsabilité en cas de disparition ou de dommage.
6. Prévention, Santé et Environnement
Respect de l'environnement :
La préservation de l'environnement est au cœur des préoccupations de Blackbox Event. Il est demandé à chaque participant de respecter les lieux d'accueil, de ne jeter aucun déchet au sol et d'utiliser impérativement les dispositifs de collecte et de tri mis à disposition sur le site de l'événement.
Sécurité Routière :
Blackbox Event met à disposition du matériel de contrôle du taux d'alcoolémie (éthylotests chimiques ou électroniques) à la sortie de l'événement. Le public est fortement encouragé à s'auto-évaluer avant de prendre le volant.
Risques Auditifs :
Le participant est informé que les niveaux sonores peuvent être élevés. Le port de protections auditives est vivement recommandé. Des protections auditives sont mises à disposition des participants sur place.
7. Règlement Intérieur et Sortie
Sortie :
Sauf mention contraire affichée à l'entrée, toute sortie de l'enceinte de l'événement est considérée comme définitive.
Stupéfiants :
Politique de tolérance zéro concernant l’usage, la possession ou le trafic de stupéfiants. Toute infraction entraînera une exclusion immédiate et définitive.
III. DROIT À L'IMAGE ET PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
Droit à l'image :
Le participant autorise l'association à utiliser les images (photos, vidéos) captées durant l'événement sur ses supports de communication (site internet, réseaux sociaux, archives) pour la promotion des activités de la structure, sans limitation de durée ni contrepartie financière.
Protection des données :
Les données collectées lors de l'achat sont réservées à la gestion de la billetterie et à l'information des membres. Elles sont conservées 3 ans. Droit d'accès, de rectification et de suppression : hello@blackboxevent.fr.